Fulfillment สำหรับ Shopee, Lazada, LINE SHOPPING และ TikTok
MY ARRAY มีการดึงข้อมูลคำสั่งซื้อจาก Marketplace ผ่าน API เพื่อเข้าสู่กระบวนการหยิบและแพ็คของคลัง ก่อนเริ่มงานต้องตรวจสอบร้านค้า SKU และขอบเขตการเชื่อมต่อกับทีม โดยรายละเอียดของแต่ละแพลตฟอร์มอาจต่างกัน
ช่องทางที่ระบุในบริการ
| ช่องทาง | ความสามารถที่ระบุ | สิ่งที่ควรเตรียม |
|---|---|---|
| Shopee | ดึงข้อมูลออเดอร์ผ่าน API | ข้อมูลร้านค้าและ SKU |
| Lazada | ดึงข้อมูลออเดอร์ผ่าน API | ข้อมูลร้านค้าและ SKU |
| LINE SHOPPING | ดึงข้อมูลออเดอร์ผ่าน API | ข้อมูลร้านค้าและ SKU |
| TikTok | ดึงข้อมูลออเดอร์ผ่าน API | ข้อมูลร้านค้าและ SKU |
จากออเดอร์ไปสู่งานคลัง
- ตรวจการจับคู่รหัสสินค้าของร้านกับ SKU ในคลัง
- ดึงข้อมูลคำสั่งซื้อผ่านการเชื่อมต่อที่ตกลง
- จองสินค้าตาม SKU เพื่อเตรียมหยิบและแพ็ค
- ใช้ ARRAY WMS ตรวจสอบข้อมูลสต๊อกผ่านเบราว์เซอร์
เรื่องที่ต้องยืนยันแยกจากการดึงออเดอร์
การดึงออเดอร์ไม่ได้ยืนยันโดยอัตโนมัติว่ารองรับการส่งยอดสต๊อกกลับทุกช่องทาง การอัปเดตเลขติดตาม การยกเลิกออเดอร์ หรือการจัดชุดสินค้าในทุกรูปแบบ ขอให้ทีมยืนยันขั้นตอนเหล่านี้สำหรับร้านของคุณก่อนเริ่มใช้งาน
- ร้านค้าและสิทธิ์เชื่อมต่อที่ต้องใช้ โดยส่งผ่านช่องทางที่ทีมกำหนด
- ความถี่การนำเข้าและวิธีตรวจออเดอร์ตกหล่นหรือซ้ำ
- การแก้ไขหรือยกเลิกหลังเริ่มหยิบสินค้า
- วิธีแจ้งปัญหาและผู้ประสานงานเมื่อข้อมูลไม่ตรงกัน
เตรียมตัวอย่างเพื่อทดสอบ
เตรียมออเดอร์สินค้าหนึ่งชิ้น หลายชิ้น และหลาย SKU พร้อมรายการสินค้าและรูปแบบการแพ็ค ทดสอบการจับคู่และยอดสต๊อกก่อนเปิดใช้งานจริง หากต้องการเชื่อมระบบอื่น ให้แจ้งทีมเพื่อประเมินแยกต่างหาก
ให้ทีม MY ARRAY ช่วยประเมินงานของคุณ
แจ้งประเภทสินค้า จำนวน SKU ออเดอร์ต่อเดือน และวิธีแพ็ค เพื่อให้ทีมประเมินขอบเขตและค่าใช้จ่ายที่เหมาะกับงานจริง